Ziel und Zweck

  • Wir stellen sicher, dass benötigte Ware in ausreichender Menge rechtzeitig zur Verfügung steht.
    • Außerdem sollen die optimalen Bestellkonditionen erreicht werden.

Eingaben

  • WWS-Daten / Bestellvorschläge

Ergebnisse

  • Gewünschte Artikel bestellt und geliefert

Beschreibung

  • GH: Großhändler

FD-GH-Bestellung.jpg 

Nr. Hinweis

  • gemäß festgelegten Abrufzeiten
1
  • Optimierungscheck im Sammeltopf durchführen
  • Zentrallager-Abfrage im Sammeltopf durchführen
  • vor jeder GH Bestellung wird eine Zentrallagerabfrage durchgeführt
2
  • Sammeltopf durch EDV auf GH´s verteilen
  • EDV führt optimale Verteilung nach den aktuellen Konditionen beim GH durch
  • Minderspannenartikel, je nach aktuellen Konditionen beachten
3
  • Auftrag wird per MSV3 an GH übertragen
  • S-Fehler: wird bei Internet-Verbindungsproblemen angezeigt: Auftrag wurde nicht an GH übertragen:
    • Maßnahmen: betroffener Auftrag → F5 senden → F4 öffnen → F2 (Auftrag wurde wieder geöffnet) →
      Dringende Sachen telefonisch bestellen und aus dem Aufrag löschen → Rest in nächsten Auftrag umbuchen

4Kriterium:
  • GH meldet keine Defekte
5Kriterium:
  • GH meldet Lieferung aus Verbund
6
  • Posten in EDV in Dispo/Verbund umbuchen
  • auf Rezept/Lieferschein kommt der Vermerk: Verbundlieferung
7Kriterium:
  • Artikel war noch nicht bei zweitem GH angefragt
8Kriterium:
  • Artikel auf Kundenwunsch / Rezeptverordnung bestellt
9
  • Artikel wird in den Bestelltopf gebucht
  • automatische Verfügbarkeitsabfrage
  • Kontrolle des Bestelltopf einmal pro Woche auf Artikel,
    die dauerhaft nicht verfügbar sind
    (nach Möglichkeit auf Ersatzartikel ausweichen z.B.: Reimport von anderem Importeur)
10
  • Artikel aus Bestellung löschen
  • Rücksprache mit Kunden oder Arzt und mögliche Alternativen suchen:
    • z.B. andere Packungsgröße, Stückeln, anderer Hersteller, Partner-Apotheke, Direktbestellung
  • Bestände in EDV korrigieren ( Rückstellmengen auflösen )

Gültigkeit und Zuständigkeiten

gültig
 verantwortlich, zuständig, vertreten durch, beteiligt, zu informieren

Links

Rückverweise

Version 1.1, erstellt am 10.02.2020 18:46 von Gunther Knopf, zuletzt geändert am 10.02.2020 18:46 von Gunther Knopf

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