Basics

Kontakte schnell und einfach nutzen

• Den richtigen Kontakt mit einem "Klick" zu finden hat viele Vorteile:
  • Wichtige Erfahrungen und Vorarbeiten von Kollegen nutzen
    • Zeit sparen
    • schnell und erfolgreich arbeiten
    • Misserfolge vermeiden
  • Interne und externe Kontakte sind ein wichtiger Bestandteil guten Qualitätsmanagements:
    • Wer weiß ...?
    • Wer ist zuständig für ...?
    • Wer hat welche Fähigkeiten und Kompetenzen?
    • Wer hilft mir bei ...?
    • Wer genehmigt ...?
    • Wo bestelle ich ...?
• Ohne den richtigen Kontakt zu kennen,
  • erreicht man manchmal sein Ziel sehr viel später oder vielleicht nie.

Praxis im Knopf-Wiki

Externe und interne Kontakte

• In Ihrem Knopf-Wiki finden Sie interne und externe Kontakte einfach und schnell:
  • Externe Kontakte
  • Interne Kontakte

Erfahrungen als Support nutzen

• Den richtigen Kontakt zu finden kommt nicht von ungefähr:
  • Viele Kollegen bringen sich hier mit ihrer Erfahrung ein und ermöglichen Ihnen,
    • von ihrer Arbeit zu profitieren und Doppelarbeit zu vermeiden.
    • die Zeit von Vorarbeiten langfristig immer wieder als Support zu nutzen und
      • sich auf Ihre Arbeit konzentrieren zu können.
  • Kontakte bereitstellen und nutzen ist praktisches Qualitätsmanagement:
    • denn Sie führen damit die Güte (Ihrer Arbeit) mit der Hand: "Qualitatem in manu agere"